O Mercado Livre é uma das maiores plataformas de comércio eletrônico do mundo, e no Brasil não é diferente. Com mais de 20 anos de atuação, o Mercado Livre se consolidou como líder no mercado de vendas online, oferecendo uma variedade de produtos e serviços para milhões de consumidores e vendedores.
Mas você sabe como o Mercado Livre alcançou esse sucesso? E como você pode usar o social listening para acompanhar as tendências e oportunidades desse mercado?
Neste artigo, vamos mostrar como o Mercado Livre se tornou uma referência no e-commerce brasileiro, e como você pode monitorar o que as pessoas estão falando sobre a sua empresa, seus produtos e seus concorrentes nas redes sociais, usando as ferramentas de social listening do v-tracker.
Como o Mercado Livre se tornou um gigante do e-commerce
O Mercado Livre nasceu em 1999, na Argentina, como um site de leilões online. Desde então, a empresa expandiu sua atuação para 18 países da América Latina, além de Portugal, e se transformou em uma plataforma completa de comércio eletrônico, que oferece desde produtos novos e usados até serviços financeiros, logísticos e publicitários.
Alguns dos fatores que contribuíram para o crescimento do Mercado Livre foram:
- A diversificação de seu portfólio, que inclui o Mercado Pago (serviço de pagamentos online), o Mercado Envios (serviço de logística e entrega), o Mercado Shops (serviço de criação de lojas virtuais) e o Mercado Ads (serviço de publicidade online).
- A adaptação às necessidades e preferências dos consumidores locais, oferecendo soluções personalizadas para cada país e região.
- A inovação constante, investindo em tecnologia, segurança, qualidade e experiência do usuário.
- A parceria com grandes marcas e varejistas, que utilizam o Mercado Livre como um canal de vendas complementar ou exclusivo.
- A valorização dos pequenos e médios vendedores, que encontram no Mercado Livre uma oportunidade de empreender e gerar renda.
Esses fatores fizeram com que o Mercado Livre se tornasse a maior plataforma de comércio eletrônico da América Latina, com mais de 300 milhões de usuários registrados, 12 milhões de vendedores e 70 milhões de compradores ativos. No Brasil, o Mercado Livre é o site mais visitado da categoria, com mais de 500 milhões de visitas por mês.
Como usar o social listening para monitorar o Mercado Livre
Você sabia que é possível monitorar o Mercado Livre com um social listening ativo e ficar de olho em seus concorrentes e suas vendas?
Com as ferramentas de social listening, você pode conhecer melhor o seu público, suas preferências e opiniões! Você também pode acompanhar seus concorrentes e comparar o desempenho deles no mercado de vendas.
E com o v-tracker, você ainda pode aproveitar o potencial do Mercado Livre, a maior plataforma de comércio eletrônico da América Latina.
O v-tracker é uma solução inteligente que permite monitorar os anúncios do Mercado Livre em tempo real. Com ele, você pode:
👀 Veja o que seus concorrentes estão vendendo;
💸 Confira o valor do produto;
📲 Conheça os produtos anunciados;
🚥 Saiba o número de impressões de cada anunciante (número de vendas);
Além disso, você pode analisar os dados coletados pelo v-tracker e gerar insights valiosos para a sua estratégia de marketing e vendas. Como:
📊 Identificar as tendências do mercado;
💡 Descobrir novas oportunidades de negócio;
🚀 Otimizar suas campanhas publicitárias;
Onde no v-tracker?
Acesse a sua conta do v-tracker e clique no painel que deseja monitorar (caso já tenha um criado - senão crie um monitoramento do zero). Na página de ocorrências você irá encontrar todas as ocorrências sobre o assunto que você está monitorando.
Com isso, você pode filtrar o serviço que deseja analisar, clica na lateral esquerda da sua tela e em Serviços.
As opções de serviços irão aparecer na sua tela embaixo dos Filtros - clique na opção: Mercado Livre (como abaixo) e veja as suas ocorrências: 👇
Em seguida todas as ocorrências do mercado livre irão aparecer em sua tela.
Veja um exemplo de como estes dado são apresentados:
Criamos um monitoramento para entender sobre a venda de #FaróisdeCarros e analisar as ocorrências, os sentimentos, os perfis alcançados, os publicadores únicos e os horários e dias de pico de suas publicações no MercadoLivre entre 26/12/2023 e 24/01/2024.
Foram mais de 177 ocorrências, com uma média de 25,29 por dia, e alcançou potencialmente 436,9 mil pessoas e 2,4 milhões de impressões. Os perfis alcançados somam 1,1 milhão, sendo o principal deles o @HIPERVAREJO. Os publicadores únicos foram 72, todos relacionados ao MercadoLivre - Produtos. O horário de pico das publicações foi entre 12h e 14h, com 137 ocorrências, e o dia de pico foi quinta-feira, com 106 ocorrências.
Além disso podemos observar o público que mais publicou anúncios relacionados ao tema: 👀
- Público Masculino: 67%
- Público Feminino: 31%
- Não Identificado: 2%
O v-tracker nos traz recursos importantes para a análise de vendas, na nuvem de palavras, por exemplo, identificamos os principais termos usados para anunciar um produto.
O social listening é uma forma eficiente e inteligente de acompanhar o que está acontecendo no seu mercado e no seu público. E com o v-tracker, você pode monitorar o Mercado Livre, a plataforma que movimenta bilhões de reais todos os anos.
Fale conosco e descubra mais sobre a plataforma.
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