Em um cenário digital em constante ebulição, as marcas lidam diariamente com uma avalanche de dados ...

Já imaginou como uma crise pode se espalhar rapidamente pelas redes sociais? Em um instante, uma úni...

Imagine um consumidor frustrado com o atendimento, produto ou serviço de uma marca. Ele não vai só a...

Você já parou para pensar em como as relações se formam nas redes sociais? Em nosso novo artigo no L...

O social listening vai além de simplesmente monitorar as menções à sua marca. Ele envolve interpreta...

O TikTok é a rede social do momento. Um dos relatórios mais recentes sobre o contexto digital, o “Da...

A digitalização acelerada alterou substancialmente os padrões de consumo, tornando a experiência do ...

Social Listening refere-se ao processo de monitorar as redes sociais e outras plataformas digitais p...

Gerenciar redes sociais vai além de publicar posts e responder comentários. Para um negócio crescer ...

As redes sociais transformaram a maneira como marcas e consumidores interagem. Mas essa exposição di...