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Dúvidas sobre coletas

Vamos esclarecer alguns dos principais pontos sobre coletas que geram várias dúvidas que são encaminhadas para o suporte do v-tracker.

Esse tema certamente daria para escrever um livro inteiro, por isso escolhemos as redes sociais mais utilizadas para comentar: Twitter, Facebook, Instagram e YouTube.

Em primeiro lugar, é importante reforçar que o v-tracker funciona 100% de acordo com as APIs das redes.

Ou seja, coletamos apenas o que é permitido e entregue oficialmente pelas APIs das redes sociais. =)

Outro ponto importante é a retroatividade das buscas (o quanto “para trás” você consegue buscar).

Esse ponto também é definido pelas APIs das próprias redes. Algumas possuem esse período bem definido, outras nem tanto.

É importante notar também que para algumas redes existem coletas permitidas apenas para a “própria conta/perfil”.

Então para essa nossa conversa considere:

Própria Conta” = contas que você possui os dados de acesso/login (usuário/senha) = cadastrado em “Meus Perfis”, no v-tracker.

vtracker

Outras Contas” = contas que você não possui acesso (usuário/senha) = cadastradas em “Outros Perfis/URLs” no v-tracker. (perfis dos seus concorrentes, por exemplo)

Fonte de Dados

Dito isso, se você já se perguntou o que consegue buscar e o que é preciso para isso, preste bastante atenção em todo este conteúdo.

 

4788363SERVIÇOS

Instagram

 

Meu Perfis

Outros Perfis

Anúncios

Mar aberto

Hashtag

Postagens/Comentários Página

SIM

NÃO

SIM NÃO NÃO

Postagens Páginas

SIM

SIM

SIM SIM SIM

Mensagens

SIM

NÃO

NÃO NÃO NÃO

Tageamentos Página

SIM

NÃO

NÃO NÃO NÃO

Carrossel

SIM

SIM

SIM SIM SIM

Postagem única

NÃO

NÃO

NÃO NÃO NÃO

Postagens Públicas

NÃO

NÃO

NÃO SIM NÃO

Geolocalização

NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO

Menções

SIM NÃO NÃO NÃO NÃO

Stories

SIM

NÃO

NÃO

NÃO

NÃO

Live

NÃO

NÃO

NÃO NÃO NÃO

Retroatividade

SIM

NÃO

SIM

NÃO

SIM

 

 

 

 

Instagram

 

Redes Sociais

Meu Perfis

Outros Perfis

Anúncios

Mar aberto

Hashtag

Retroatividade 

50 últimas postagens

sem retroatividade

50 campanhas

sem retroatividade

Últimas 24h

 

 

 

 

Permissões

 

Permissões de acesso

- Ter uma Página Comercial
- Estar com todas as permissões de acesso habilitadas.
- Para PERFIS PRÓPRIOS, estar conectado a uma página
do Facebook (Exigência do META)

 

A hashtag precisa estar criada direto na rede do instagram

 

 

 

 

Anúncios

 

Permissões de acesso

- Ter acesso como administrador à conta de anúncios que deseja vincular na ferramenta.

 

 
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SERVIÇOS
Anúncios TikTok
Meu Perfis
Postagens/Comentários de Anúncios SIM
SAC SIM
   
   
Redes Sociais Postagens
Retroatividade  sem retroatividade
 E aí, deu para entender tudo direitinho?

Não se esqueça que no caso de QUALQUER DÚVIDA, você pode entrar em contato com nosso time de suporte.

Ele está disponível para te atender via chat ou através do e-mail atendimento@vtracker.com.br de segunda à sexta, das 9h às 12h e das 13h às 18h. 

Conte conosco!