Entendendo o Erro de Qualidade de Página na API do Meta

Ao integrar a API do Meta (Facebook) à sua plataforma, é crucial manter a conformidade com os Termos de Uso estabelecidos pela empresa. Um dos erros mais sérios que podem ocorrer é o chamado “Erro de Qualidade de Página”, que ocorre quando uma empresa ou página infringe esses termos.

Essa violação pode resultar em penalidades significativas, incluindo o bloqueio no uso da API.

Importante ressaltar que esse erro não está relacionado ao v-tracker, é, na verdade, uma questão do Facebook e estamos aqui para oferecer uma dica importante!

O Que é o Erro de Qualidade de Página?

O Erro de Qualidade de Página ocorre quando uma página vinculada à API Meta é encontrada em violação dos Padrões da Comunidade ou outras políticas estabelecidas pelo Meta.

Essas violações podem incluir:

• Conteúdo que viola os Padrões da Comunidade do Meta.
• Compartilhamento de conteúdo enganoso ou com problemas de propriedade intelectual.
• Excesso de compartilhamento de conteúdo de outras fontes.
• Compartilhamento de iscas de cliques ou conteúdo inadequado.
• Nem todos os administradores da sua Página têm perfis autênticos.

Consequências do Erro de Qualidade de Página

Quando uma página é identificada com o Erro de Qualidade de Página, ela pode enfrentar diversas consequências:

Bloqueio no Uso da API: A página pode ser impedida de se conectar à API do Meta, afetando assim sua capacidade de integrar e utilizar os serviços da empresa.

Limitações de Distribuição: Páginas com violações recorrentes podem enfrentar redução na distribuição de conteúdo.

Restrições de Monetização e Anúncios: A capacidade de monetizar e anunciar pode ser suspensa.

Restrições de Funcionalidades: A página pode perder a capacidade de criar anúncios ou utilizar outras ferramentas de forma completa.

Como Solucionar o Erro de Qualidade de Página?

Para resolver um Erro de Qualidade de Página e evitar futuras penalidades:

• Análise do Status da Página: Verifique o status da sua página no Facebook para identificar quaisquer violações.
• Cumprimento dos Padrões da Comunidade: Revise os Padrões da Comunidade do Meta e garanta que o conteúdo compartilhado esteja em conformidade.
• Solicite uma Revisão: Se a página foi bloqueada indevidamente, solicite uma revisão junto ao Meta.
• Evite Violações Recorrentes: Mantenha-se atualizado com as políticas do Meta e evite comportamentos que possam levar a novas violações.

Links úteis

• Integrações Comerciais: Gerencie as informações não públicas que uma integração comercial pode acessar e quais ações elas têm permissão de executar. Você pode remover todas as integrações que não quer mais usar.
• Status da Página: Violações dos Padrões da Comunidade. Se o conteúdo da Página não estiver de acordo com nossos Padrões da Comunidade, a Página correrá o risco de sofrer restrições.

        https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools#_=_ 

https://www.facebook.com/settings/?tab=profile_quality

O Erro de Qualidade de Página pode afetar a integração e funcionalidade da sua página com a API do Meta. É essencial estar ciente das políticas da empresa e tomar medidas proativas para garantir a conformidade. A prevenção é fundamental para manter a integridade da sua presença online e o acesso contínuo aos serviços oferecidos pelo Meta.

Referências

Facebook Help Center

• https://www.facebook.com/help/1985220725104252
• https://www.facebook.com/help/348805468517220/?helpref=faq_content

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