Você ficou sabendo do meme Calça de Shopping? Trata-se de uma brincadeira que surgiu nas redes sociais, onde as pessoas postavam fotos usando calças largas e coloridas, que lembravam as que eram vendidas nos shoppings nos anos 90. O meme fez tanto sucesso que a C&A, uma das maiores redes de lojas de roupas do Brasil, decidiu criar uma calça inspirada na tendência.
A C&A lançou a Calça de Shopping em seu site e nas lojas físicas, com quatro opções de cores e estampas. A peça custa R$ 99,99 e tem um corte solto e confortável. A marca também fez uma campanha nas redes sociais, convidando os consumidores a compartilharem suas fotos usando a calça com a hashtag #CalçadeShoppingC&A.
Alguns famosos e influenciadores digitais também entraram na onda e divulgaram a calça em seus perfis, como a cantora Anitta, o humorista Whindersson Nunes e a apresentadora Fernanda Paes Leme.
Saiba mais: O que é Social Listening?
Escute seu cliente
Para entender mais sobre o assunto, a análise de Social Listening foi feita dos últimos dois meses! Analisamos a frase: Calça de Shopping. Entre as datas do dia 20/04 até 22/06, veja:
O horário de pico foi entre às 12-14h, com um total de 272 ocorrências na Quarta (21/06).
Quando a Maria Carregal fez o post no linkedin mencionando sobre a marca C&A e a Calça de Shopping, o post viralizou na rede social.
67% do público é feminino e 26% é masculino, enquanto 7% não foi identificado.
Veja que existem três palavras principais que comandam o assunto: Patolino, C&A e Calça de Shopping. O nome da marca fica entre as duas palavras mais comentadas nas redes sociais, enquanto as outras relatam a vontade do consumidor:
Quero
Comprar
Preciso
Usando
Esse é um exemplo de como o social listening foi importante para a empresa nesse caso. O social listening é a prática de monitorar e analisar as conversas e os comportamentos dos usuários nas redes sociais, para identificar oportunidades, tendências, problemas e insights.
A C&A soube aproveitar o momento e criar um produto que atendesse aos desejos e às necessidades do seu público-alvo, gerando engajamento, visibilidade e vendas.
O social listening é uma ferramenta essencial para as marcas que querem se manter atualizadas e relevantes no mercado digital. Por meio dele, é possível conhecer melhor os consumidores, seus hábitos, preferências, dores e expectativas.
Além disso, o social listening permite acompanhar o desempenho das campanhas, medir a satisfação dos clientes, identificar influenciadores e parceiros potenciais, antecipar crises e criar estratégias mais eficientes e personalizadas.
Outras marcas que já usaram o social listening para criar produtos ou campanhas baseados em memes ou tendências foram a Netflix, com o filme Bird Box; a Burger King, com o Whopper Furioso; e a Coca-Cola, com o Desafio da Tampinha.
Se você trabalha com insights e quer ficar por dentro dos principais acontecimentos, use o v-tracker, faça uma análise completa e fique por dentro de tudo em tempo real.