Principais pontos sobre as limitações das APIs das redes sociais.
Índice
- Bluesky
- YouTube
- Google Meu Negócio
- TikTok
- Blog e Sites
- Mercado Livre
- Reclame Aqui
- Threads
As coletas de dados nas redes sociais geram diversas dúvidas entre os usuários do v-tracker, especialmente quando se trata das limitações e permissões definidas pelas próprias plataformas.
Neste artigo, vamos abordar os principais pontos que costumam gerar questionamentos sobre o funcionamento das coletas, esclarecendo como o v-tracker opera em conformidade com as APIs das redes sociais.
De modo geral, é possível coletar dados do Instagram, Facebook, Bluesky, YouTube, LinkedIn, Google Meu Negócio, TikTok, Blog e Sites, Mercado Livre, Reclame Aqui e Threads.
APIs, ou Interfaces de Programação de Aplicações (Application Programming Interfaces), são conjuntos de regras e protocolos que permitem que diferentes softwares se comuniquem entre si. Elas definem os métodos e dados que os desenvolvedores podem usar para interagir com um sistema, serviço ou aplicação.
É importante ressaltar que o v-tracker opera em total conformidade com as APIs das redes sociais. Isso significa que nossa coleta de informações se limita estritamente aos dados que são oficialmente disponibilizados e autorizados por essas APIs.
Outro ponto crucial a se considerar é a retroatividade das buscas, que se refere ao intervalo de tempo das informações que você pode acessar. Esse limite é estabelecido pelas próprias APIs das redes sociais, com algumas definindo períodos específicos e outras oferecendo maior flexibilidade.
Adicionalmente, é importante mencionar que, em determinadas redes sociais, a coleta de dados é restrita apenas às informações da própria conta.
Assim, a opção Meus perfis refere-se às contas para as quais você possui dados de acesso (usuário e senha):
![vtracker](https://blog.vtracker.com.br/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/coleta1.png?width=600&height=117&name=coleta1.png)
Outros Perfis/URLs refere-se a contas para as quais você não possui credenciais de acesso (usuário e senha). Isso inclui, por exemplo, os perfis de seus concorrentes:
Dito isso, se você já se perguntou o que consegue buscar e o que é necessário para isso, preste bastante atenção no que vem a seguir!
Serviços | Meus perfis | Outros perfis | Anúncios | Mar Aberto | Hashtag |
Postagens/Comentários Página | SIM | NÃO | SIM | NÃO | NÃO |
Postagens Páginas | SIM | SIM | SIM | SIM | SIM |
Mensagens | SIM | NÃO | NÃO | NÃO | NÃO |
Tagueamentos Página | SIM | NÃO | NÃO | NÃO | NÃO |
Carrossel | SIM | SIM | SIM | SIM | SIM |
Geolocalização | NÃO | NÃO | NÃO | NÃO | NÃO |
Menções | SIM | NÃO | NÃO | NÃO | NÃO |
Stories | SIM | NÃO | NÃO | NÃO | NÃO |
Live | NÃO | NÃO | NÃO | NÃO | NÃO |
Retroatividade |
SIM | SIM | SIM | NÃO | SIM |
Retroatividade:
Meus perfis | Outros perfis | Anúncios | Mar Aberto | Hashtag |
Sob demanda | Sob demanda | Sob demanda | Sem retroatividade | Últimas 24h |
Permissões de acesso:
Meus perfis | Anúncios | Hashtag |
|
|
A hashtag precisa já estar sendo utilizada no Instagram para ser cadastrada. |
Serviços | Meus perfis | Outros perfis | Anúncios | Mar Aberto |
Postagens/Comentários Página | SIM | SIM | SIM | SIM |
Mensagens | SIM | NÃO | NÃO | NÃO |
Classificação Página (Avaliação) | SIM | NÃO | NÃO | NÃO |
Tagueamentos Página | SIM | NÃO | NÃO | NÃO |
Carrossel | SIM | SIM | SIM | SIM |
Grupos/Pós Grupo | NÃO | NÃO | NÃO | NÃO |
Evento/Postagens Evento | SIM | NÃO | NÃO | NÃO |
Reels | SIM | NÃO | SIM | NÃO |
Postagem única | SIM | SIM | SIM | NÃO |
Geolocalização | NÃO | NÃO | NÃO | SIM |
Hashtags | SIM | SIM | SIM | SIM |
Stories | NÃO | NÃO | NÃO | NÃO |
Live | SIM | NÃO | NÃO | NÃO |
Termos | SIM | SIM | SIM | SIM |
Retroatividade | SIM | NÃO | SIM | NÃO |
SAC | SIM | SIM | SIM | SIM |
Retroatividade:
Meus perfis | Outros perfis | Anúncios | Mar Aberto |
Sob demanda | Sob demanda | 50 campanhas | Sem retroatividade |
Permissões de acesso:
Meus perfis | Anúncios |
|
|
Serviços | Mar Aberto |
Postagens/Comentários Página | SIM |
Coleta RT (Repost) | SIM |
Menção de Página | Apenas por termos |
DM | NÃO |
ADS | NÃO |
Trends | NÃO |
Post Agendado | NÃO |
SAC | NÃO |
Retroatividade | SIM |
Manifestações | SIM |
Retroatividade:
Mar Aberto |
1000 últimas ocorrências |
Permissões de acesso:
Mar Aberto |
Não é necessário ter permissões. |
Serviços | Meu Perfis | Outros Perfis | Anúncios | Mar aberto |
Vídeos/Comentários - Canal | SIM | SIM | SIM | NÃO |
Mensagens | NÃO | NÃO | NÃO | NÃO |
Shorts | NÃO | NÃO | NÃO | NÃO |
Vídeos/Páginas | SIM | SIM | SIM | SIM |
Postagem única (vídeo único) | NÃO | SIM | NÃO | NÃO |
Postagens Públicas | SIM | SIM | NÃO | SIM |
Geolocalização | NÃO | NÃO | NÃO | NÃO |
Live | SIM | SIM | SIM | SIM |
SAC | SIM | SIM | SIM | NÃO |
Retroatividade | SIM | SIM | SIM | SIM |
Retroatividade:
Meu Perfis | Outros Perfis | Anúncios | Mar aberto |
Não definido | Não definido | Não definido | Não definido |
Permissões de acesso:
Meus perfis e Anúncios |
É necessário estar logado no navegador na conta que você deseja integrar à ferramenta. |
Serviços | Meu Perfis | Anúncios |
Postagens/Comentários Página | SIM | SIM |
Mensagens | NÃO | NÃO |
Tagueamentos Página | NÃO | NÃO |
Evento/Postagens Evento | NÃO | NÃO |
Postagens Outras Páginas | NÃO | NÃO |
Postagem única | NÃO | NÃO |
Postagens Públicas (MAR ABERTO) | NÃO | NÃO |
Geolocalização | NÃO | NÃO |
SAC | SIM | SIM |
Retroatividade | SIM | SIM |
Retroatividade:
Meu Perfis | Anúncios |
100 últimas mensagens | 50 campanhas |
Permissões de acesso:
Meus perfis | Anúncios |
|
Para conectar à conta de anúncios desejada, é necessário que seu perfil pessoal do LinkedIn tenha permissões de Gerente de Contas. |
Serviços | Meu Perfis |
Postagens/Comentários Página | SIM |
Perguntas | SIM |
Classificação Página (Avaliação) | SIM |
SAC | SIM |
Retroatividade:
Meu Perfis |
Sob demanda. |
Permissões de acesso:
Meus perfis |
Sua conta do Gmail precisa estar com acesso administrador à página da empresa no Google. |
Serviços | Meu Perfis | Anúncios | Mar Aberto |
Postagens/Comentários | SIM | SIM | NÃO |
SAC | SIM | SIM | NÃO |
Retroatividade:
Meu Perfis |
Sem retroatividade. |
Serviços | Mar Aberto |
Postagens | NÃO |
Retroatividade:
Mar Aberto |
Sem retroatividade. |
Serviços | Mar Aberto |
Postagens (anúncios) | SIM |
Retroatividade:
Mar Aberto |
Sem retroatividade. |
Serviços | Meus Perfis |
Postagens (Reclamações) | SIM |
SAC | SIM |
Mar Aberto |
Sem retroatividade. |
Serviços | Meus Perfis |
Postagens/Comentários Página | SIM |
Repost | NÃO |
Menção de Página | SIM |
DM | NÃO |
ADS | NÃO |
Trends | NÃO |
Agendamento | SIM |
SAC | SIM |
Manifestações | SIM |
Meus Perfis |
SIM |
Permissões de acesso:
Meus perfis |
Acesso à conta por meio de login e senha ou conexão no navegador utilizando a conta do Instagram. |
Caso queira entender melhor os prazos necessários para a coleta de cada serviço no v-tracker, recomendamos que confira o artigo disponível neste link.