Ative o SAC 2.0 e configure o v-tracker para garantir o atendimento da sua marca.
Em alguns casos, o v-tracker pode não disponibilizar o Atendimento para sua marca ou página devido a configurações específicas do Meta. Assim, para ativar o SAC 2.0 na sua organização, siga as orientações abaixo:
1. Abra o navegador e acesse as Configurações do Meta.
2. No canto superior esquerdo, certifique-se de que a sua Página correta está selecionada:
3. No menu que aparecer, clique em "Configurações avançadas de mensagens":
4. Localize o App do v-tracker e clique para editar:
5. Habilite todas as chaves e salve a edição:
