Como configurar a Fonte de Dados?

Entenda de onde virão os seus dados.

Chegamos à etapa de cadastro do monitoramento em que você poderá adicionar e habilitar os serviços que servirão como fonte para a coleta das ocorrências.

Neste momento, é fundamental que todos os acessos às páginas ou a base de links estejam organizados e prontos para serem inseridos no painel. Para as contas proprietárias, é essencial ter acessos de administrador, enquanto para os Outros Perfis, é necessário ter a base de links disponível.

A seção de Fonte de Dados é composta por 4 abas, sendo:

• Meus Perfis: Esta aba é dedicada à inclusão de suas páginas proprietárias, sendo necessário ter acesso como administrador ou fornecer login e senha;

• Outros Perfis: Permite o monitoramento utilizando o link de perfis de terceiros, sendo imprescindível que esses perfis sejam contas comerciais;

• Hashtag: Oferece a possibilidade de monitorar hashtags específicas no Instagram;

• WWW: Realiza o monitoramento de publicações que são públicas na internet.

1. Meus Perfis

Monitore suas contas de propriedade: Inclua contas para as quais você possui acesso administrativo ou as credenciais de login e senha necessárias.

Para incluir suas páginas, consulte as orientações específicas disponíveis no link da rede social que você deseja monitorar. Primeiro, escolha a rede social que melhor se adapta às suas necessidades de monitoramento.

2. Outros Perfis

Na seção Outros Perfis, é possível cadastrar páginas de Facebook, contas comerciais do Instagram, perfis do X e do YouTube. Além disso, você tem a opção de incluir links de postagens individuais tanto do Facebook quanto do YouTube.

Para adicionar um perfil ou uma postagem, basta copiar o link correspondente (Ctrl+C) e colá-lo no painel (Ctrl+V). Em seguida, clique em "Adicionar" para finalizar o processo.

Não há limite para o número de páginas que você pode cadastrar, permitindo uma ampla flexibilidade no monitoramento das suas fontes de interesse.

 

 

Cada rede social e serviço possui particularidades distintas, portanto, a seguir, oferecemos uma explicação detalhada sobre cada um deles.

 

 

Ao inserir os links para os serviços do Facebook e do YouTube, serão adicionadas automaticamente duas buscas: uma para publicações e outra para comentários. Para prosseguir, é necessário remover uma das buscas.

Para fazer isso, clique no botão Remover correspondente à busca que você não deseja coletar. Por exemplo, se o seu objetivo é coletar apenas as publicações (Posts Página), remova a busca que coleta Comentários (Posts/Comentários - Página) e vice-versa.

Após realizar a remoção da busca indesejada, não se esqueça de salvar o monitoramento para que as alterações sejam aplicadas.

 

Se você tentar salvar o monitoramento com as duas buscas ativas, uma mensagem de erro será exibida.

Diferença entre perfil pessoal, perfil Business, página profissional e página comercial

No Facebook, existem diferentes tipos de contas, incluindo páginas e perfis pessoais ou profissionais. É importante notar que os perfis pessoais não podem ser cadastrados para monitoramento, devido a restrições de privacidade impostas pela plataforma. Portanto, é essencial utilizar somente páginas e perfis Business para garantir o correto funcionamento do monitoramento.

No Instagram, somente os Perfis Business podem ser cadastrados.

 

Como diferenciar uma página de um perfil pessoal? 

Para identificar se uma conta no Facebook é um perfil pessoal ou uma página profissional, acesse o perfil desejado e consulte a seção de transparência, onde essa informação estará claramente disponível.

Entretanto, no Instagram, essa informação não é exibida diretamente na página. Uma maneira de verificar é tentar inserir o link da conta no painel de Outros Perfis do v-tracker. Se a conta for um perfil pessoal, aparecerá a seguinte mensagem de erro:

"Perfil não encontrado pela API do Instagram, indicando que provavelmente não se trata de um perfil Business ou comercial."

Após a inclusão de todos os perfis, você verá uma lista com as páginas cadastradas logo abaixo. Nessa seção, será possível pausar ou remover qualquer perfil a qualquer momento, conforme suas necessidades.

• Pausar: a coleta está em funcionamento, coletando as ocorrências;

• Despausar: a coleta está suspensa, o que significa que não serão obtidas novas ocorrências até que a busca seja reativada.

 

Após finalizar o cadastro de todas as páginas siga com a configuração das demais buscas ou avance para a seção de Filtros.

3. Hashtags

Para cadastrar as Hashtags do Instagram, siga estes passos simples:

1. Insira o nome da Hashtag que já foi utilizada pelo menos uma vez no Instagram;

2. Clique no botão “Adicionar” para finalizar o cadastro;

3. Associe uma conta de Instagram:

Limitações do Instagram sobre o monitoramento das Hashtags.

• Somente é possível cadastrar Hashtags que já foram utilizadas anteriormente na plataforma;
• É permitido associar até 30 hashtags a uma única conta. Caso esse limite seja alcançado, será necessário vincular uma nova conta de Instagram para continuar o monitoramento;
• Não é permitido cadastrar Hashtags que contenham termos sensíveis.

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Saiba mais sobre o cadastro de Hashtags acessando o link: Busca por Hashtags: Entenda as Particularidades

4. WWW

Na seção de WWW, ative os serviços que permitirão a coleta de ocorrências provenientes de redes sociais, blogs e sites de notícias. Para explorar as opções disponíveis e conhecer os serviços de cada uma delas, clique no botão Ver Mais.

Nesta seção, você apenas ativará os serviços disponíveis. Os termos de busca serão definidos na próxima etapa aqui. Continue conosco!